У Тоси Калугиной, выросшей в интернате, жизнь резко пошла под откос: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и отзывчивости, Тося быстро завоёвывает симпатию жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться в лучшую сторону, и на горизонте появляется мужчина, который, словно герой из сказки, пытается завоевать её сердце. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и из-за его коварства Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.